Многие начинают бизнес, а в особенности, если он связан с разработкой, уже имея какое-то портфолио и текущие проекты, по которым есть работа и без образования юридического лица. Бывает так, что у кого-то есть отличная база контактов, в лице знакомых или с прошлой работы, кому-то везет еще больше и перед ним открываются двери каких-либо кабинетов по звонку, но есть и другие случаи, где без рекламы будет совершенно невозможно сделать старт.

У меня был как раз тот случай.…Мне было 20 лет, у меня не было ни проектов, ни нужных знакомств, тем более какого-либо опыта, в том числе и в веб-разработках. Компьютер я освоил аж в 18 лет, и то это были 2 года работы с железом и сетями. Обладая лишь желанием и небольшим количеством сбережений, я начал работу. При этом уходя быстро в финансовый минус, так как для старта и выполнения первых заказов я не мог использовать свой труд. Была классическая схема - сначала регистрация SRL, затем офис, техника, поиск сотрудников и т.д.

Опыта управления, а тем более продвижения естественно не было. Были очень хорошие помощники и логика. Тогда логическим путем я сделал свой первый "медиа-план", руководствуясь принципом, что заказчики веб-студии не в интернете, а в оффлайне. Так получилось, что мои рассуждения оправдались и очень скоро мы начали получать свои первые заказы.

Продвижение веб-студии

Если бы сегодня я писал план продвижения веб-студии, то именно в таком порядке были бы приоритеты направления продвижения:

Как с нуля заслужить рекомендации непонятно. Но в большинстве своем, открывают веб-студии люди из отрасли, у которых уже есть опыт работы и какие-то контакты и рекомендации. Вот так как снежный ком, с каждым проектом этот эффект будет расти. Для этого нужно . Если есть отличные социальные связи и нужные контакты это будет большим плюсом, но это не отменяет условие, что для того, чтобы вас рекомендовали надо хорошо, много и упорно работать .

2. Тендеры

Отслеживание и участие в тендерах может прибавить много опыта, крупных клиентов и проектов в портфолио. Нужно этим заниматься не абы как, а серьезно отслеживать и хорошо продумывать заявки на тендер. Ну и познакомиться со всеми тонкостями проведения тендеров.

Мы участвовали всего пару раз в тендерах и даже один раз внезапно выиграли, но участие в тендерах было ради интереса, хотелось убедиться, что не все так плохо и можно действительно выиграть тендер. Но по моему оценочному суждению для того, чтобы получать тендерные заказы на потоке надо отказаться от разговоров с внутренним чувством справедливости и честности, и ловить волну заказов.

3. Портфолио/Разработанные сайты

Про портфолио можно даже не упоминать это первое, что интересно заказчикам. А вот разработанные сайты, а особенно если вы хорошо, много и упорно поработали могут отлично работать на вас. С сайтов клиентов обычно поступает хороший трафик и часто обращаются потенциальные клиенты, которым понравилась та или иная ваша работа. Поэтому чем больше разработанных проектов и чем более они популярны в сети, тем больше шансов на конвертацию этого трафика уже в новые сайты.

Портфолио это и сам сайт студии. Мое мнение, что он не должен показывать полный объем знаний веб-студии в веб-разработках и быть образцом текущих технологий, как это не казалось бы странным. Он должен быть простым и удобным для потенциальных клиентов, самое важное тексты, от них очень многое зависит на сайте веб-студии, даже если он будет не показательным по сравнению с конкурентами, которые вложат в сайт всю душу и современные технологии.

4. Google

Также как с точки зрения веб-студии - заказчик находится в оффлайне, то с точки зрения заказчика - веб-студия находится в онлайне. Этот один из самых простых способов поиска веб-студии пользуется популярностью. Нужно быть в ТОП5, лучше в ТОП1 и не подкачать с портфолио - это для большинства посетителей сайта веб-студии вторая страница после главной (или целевой).

5. Внешняя деятельность

Не думаю, что эта деятельность принесет больше клиентов, чем реклама, но она имеет какую-то социальную нагрузку. У нас не так много тематических мероприятий, но нужно в них участвовать, также как и вести, активную деятельность в сети, например блог с полезными советами и т.д.

И уже свой опыт, как получилось.

- Холодные звонки

Термин "холодные звонки" на тот момент я и не знал. Первые звонки я сделал самостоятельно, чтобы я мог четко поставить задачу менеджеру по продажам (который на тот момент тоже был без опыта работы) и дать конкретные рекомендации.

Каждый день не менее 50 звонков, с которых практически ежедневно были какие-то встречи или переговоры. Таким образом, мы обзвонили около 3000 компаний из собранной нами базы с yp.md и allmoldova.com и получили около 10 заказов с помощью этого метода продвижения. Чудовищно низкий CTR:). Но этот опыт того стоил! Некоторые компании из этой базы вернулись к нам уже через 1-1,5 года (!), таких было совсем немного, но я был приятно удивлен.

Интересный опыт. Это было перед новогодними праздниками, когда ТЦ переполнены людьми, которые ищут подарки к Новому Году. Эта реклама стоит совершенно недорого и совсем неэффективна для веб-студии)).

Правда, не было ни одного заказа или звонка с нее. Но ее как ни странно слышали много людей, во-первых ее замечали мои знакомые, которым вбивалось еще раз в голову, что я начал заниматься сайтами, во-вторых наши текущие клиенты ее замечали. Хотя я сам пытался прислушаться, гуляя по ТЦ к своей рекламе и ее очень плохо было слышно.

- Листовки

Всего у нас было 3 варианта листовок. Наиболее эффективной была первая листовка. Листовки распространяли через газету Office, т.е. они приходили сразу в офисы компаний и на нескольких выставках на Moldexpo.

С первой листовки мы получили достаточно много заказов, буквально за неделю суммы полученных авансов намного превысили затраченные деньги на их распространение и печать. В дальнейшем эффективность была намного ниже, поскольку листовка распространялась через те же источники.

Электронная рассылка приносила значительное количество заказов. Причем это были не самые маленькие контракты, а в основном средние и крупные заказы, в том числе и с долгосрочным сотрудничеством. Несколько раз, использовав этот метод продвижения его прекратил полностью и навсегда, об этом я уже писал в материале " ". Это самый легкий способ получить новые заказы и одновременно с этим убить имидж компании.

Реклама на радио была дополнением ко всем методам продвижения, без каких-либо особых надежд. Она помогала создавать имидж, что мы не только рассылаем листовки, добиваемся заказов с помощью "холодных звонков" и электронной рассылки", но и готовы к другой рекламной активности. Рекламный ролик повлиял на уже заключенные контракты, те, кого охватил этот рекламный ролик из прошлых или текущих клиентов, на фоне этой рекламы заказывали доработки по проектам, продвижение в интернете и т.д.

- Директ-маркетинг

Из всех методов мне казался этот наиболее эффективным, ведь если хорошо все организовать, то можно отправить письмо, факс или позвонить напрямую лицу принимающего решение в компании о разработке сайта. Но этот способ оказался наименее эффективным - ни одного заказа и очень много времени занимает разработка одного контакта.

Не все держат данные о себе и свои контакты прямо так в открытом доступе, во всяком случае, они так думают, и вот когда ты изучил потенциального клиента и обращаешься к нему с каким-то заточенным именно под него коммерческим предложением, это сильно такого клиента напрягает. Хотя он и понимает что вся информация «витает в воздухе», и он все-таки не на необитаемом острове и светится везде, так как таковы правила бизнеса… Но когда ты ему звонишь и знаешь о нем все, а он про тебя слышит впервые, бывает иногда трудно пробиться сквозь предубеждение.

Конечно, при личных связях или хотя бы небольшом знакомстве, думаю это работает, но увы у меня не было таких контактов. Возможно, было мало опыта и недостаточная квалификация для директ-маркетинга, ведь мы все делали, основываясь на логике и интуиции, а уже только потом узнали, что это был "директ-маркетинг".

- YellowPages

Не знаю, сработает ли это для веб-студии в 2013 году. Но в 2008 и в 2009 году, у нас были заказы именно с этого справочника. Я разговаривал с клиентами, которые пришли с YellowPages, они так и сказали. Я решил делать сайт, открыл справочник, увидел там Ваш телефон в красивой рамочке и заказал сайт. Странно, я бы так никогда бы не купил какую-либо услугу или товар, но кто-то действует именно таким способом.

После наступил следующий период:

Рекомендации, Google и портфолио. Необходимости проводить рекламные кампании просто не было, за первый год мы смогли сделать около 100 проектов которые пришли к нам с вышеперечисленной рекламы, а дальше к нам просто приходили клиенты по рекомендациям, по ссылкам на сделанных сайтах или находили в Google и обращались к нам.

Другие тексты на эту тематику.

Кому из нас не хотелось бы стать владельцем прибыльного бизнеса? Мечты о кожаном кресле и управлении компанией реально осуществить, только нужно выбрать актуальную идею.


В век информационных технологий есть смысл воспользоваться интернетом. Через интернет можно предоставлять различные услуги, в том числе создание сайтов.

Как открыть веб студию? Услуги таких компаний пользуются спросом, сейчас часто люди задумываются об открытии своих сайтов. Более того, ресурсы создаются для запуска бизнеса или поиска клиентов. Интернет давно стал отдельным направлением, в которое углубляется современное поколение.

Выгодно ли открывать веб студию?

Практически любой вид бизнеса становится выгодным, если его запускает грамотный предприниматель. В первую очередь необходимо подумать над предоставляемыми услугами.

Чем больше будет ассортимент, тем лучше. Клиентов можно заинтересовать не только разработкой сайтов под ключ, есть прочие направления:

• разработка и доработка дизайна;
• продажа готовых шаблонов;
• верстка сайтов;
• создание качественного контента;
• настройка рекламных компаний;
• помощь в оптимизации сайтов;
• комплексное продвижение сайтов.

Можно придумать много других дополнительных услуг, определение конкурентов, проведение акций, добавление партнерских программ и многое другое.

Этапы открытия веб студии

Действовать по запланированному плану намного проще, поэтому его нужно составить заранее.

Речь идет не о бизнес плане веб студии, а о ваших действиях. Нужно продумать каждый шаг на пути к открытию такой компании:

1. Начинайте с создания перечня предоставляемых услуг. Определите их примерную стоимость, посмотрите у конкурентов.
2. Официальное оформление обязательно, лучше открывать ИП. Почему это так важно? Потому что серьезные клиенты не работают с частными лицами.
3. Без команды профессионалов не получится предоставлять услуги. Также обязательно должен быть бухгалтер.
4. В банке на юридическое лицо нужно открыть счет. Также в разных платежных системах, чтобы принимать электронные платежи.
5. Услуги нужно предоставлять по договору, а его лучше создать заранее. Сделайте шаблоны на разные виды заказов.
6. Продумайте все технические составляющие, где будут регистрироваться домены, какой использоваться хостинг или даже выделенный сервер.
7. Веб студия просто не сможет привлекать клиентов, если у компании не будет своего, качественного, раскрученного и оптимизированного сайта.
8. Организация технической поддержки должна быть проведена заранее. Работников можно найти на биржах, например, на .
9. Первые заказы сложнее всего выбивать, поэтому стоит снизить цены и поработать для начала только за отзывы.
10. Дальше требуется прикладывать максимум усилий по раскрутке, организации рабочего процесса, обработке заказов и так далее.

Этот небольшой план поможет вам сделать первые шаги, но он не полный. По ходу открытия веб студии с нуля, предстоит ещё много разных трудностей. Ищите лучшие решения для преодоления барьеров.

Бизнес план веб студии

Составление этого документа может отличаться, в зависимости от ваших целей. Если в планах привлечение инвесторов, потребуется сделать развернутый план бизнеса. Если же он составляется для себя, пойдет и .

Главное, чтобы в нем были отражены самые важные моменты:

• название компании;
• формат деятельности (ИП, ОАО);
• юридический адрес;
• список учредителей;
• дата создания компании;
• форма управления;
• сфера деятельности (IT технологии);
• стоимость услуг;
• расходы и уставной капитал;
• подробный перечень услуг;
• объем сотрудников в штате;
• план разработки проектов;
• список исправляемых ошибок;
• описание процедуры передачи готовой работы;
• источники клиентов;
• риски и конкуренция;
• рентабельность бизнеса (глубокие расчеты доходов и расходов).

Сами решайте, насколько объемный план бизнеса составлять. Нужен ли он вообще? Безусловно, так как на этом этапе обдумываются все важные моменты и находятся пути решения возможных проблем.

Как раскрутить веб студию?

Любой вид бизнеса требует развития. Если не приложить к этому усилий, даже первых клиентов можно не найти. Если вы планируете открывать веб-студию, то должны понимать, как работает реклама подобных проектов.

Все началось в 2009 году, когда я уволился с крупного металлургического завода, на котором зарабатывал 10 000 рублей.

В закладки

2011 год: Предложение о работе

Я начал свою деятельность по разработке сайтов в 2006 году.
Первые мои сайты делались для знакомых, которым приходилось сдавать экзамены в институте по информатике.

Летом 2011 года, я подрабатывал барменом в одном заведении нашего небольшого города (240к население).
Ко мне за барную стойку подошли 3 мужика (мне было 22, им от 30 до 40), пригласили поговорить за стол.
В тот день людей почти не было и я согласился, не смотря на то, что я совершенно не знал этих людей.

Они рассказали, что узнали обо мне от наших общих знакомых, которые поделились с ними информацией, якобы я делаю сайты.
Один из моих будущих партнеров сделал мне предложение о работе, при котором я становлюсь одним из учредителей компании и зарабатываю 12 500 рублей в месяц.
Все так интересно совпало, что уже через 1,5 недели я уволился, и мы начали совместную работу по созданию компании, найму сотрудников, поиску помещения.

2011: Сложные времена

В мои обязанности входило быть тимлидом.
Через пару месяцев у нас в команде были:
1. Программист C, Action Script 3
2. Программист PHP
3. Иллюстратор aka художник
4. Младший дизайнер
5. Я, тимлид
6. Учредитель №1, отвечал за генерацию идей
7. Учредитель №2, отвечал за документы и бухгалтерию
8. Учредитель №3, просто дал денег, может ~150к
9. Учредитель №4 (пробыл недолго), просто дал денег, по моему 40 000 руб.

Спустя 3 месяца начались поистине сложные времена, деньги начинают заканчиваться.
За три месяца работы мы разработали и запустили 2 приложения для социальной сети ВКонтакте и заработали 10 000 голосов на приложениях.
10 000 голосов - 50% комиссии за вывод = ~35 000 рублей (возможно цифры были меньше).

2011: Разработка сайтов

Я предложил учредителям ввести услугу по разработке сайтов.
И в тот момент на мои плечи легли обязанности поиска клиентов, заключение договора, разработка сайта и сдача сайта заказчику.
По сути я делал полный цикл работы, за который получал всего лишь процент.
Искал клиентов на сайте фриланса и по знакомым.
Спустя 3 месяца мы разработали 2-3 сайта, заработав на этом 10-20к.

Из-за разногласий с учредителями, я ухожу из компании, в которой в общей сумме проработал 6 месяцев.
Со мной уходит младший дизайнер, с которым через 2 недели мы открываем свою веб-студию.

2011: Открытие веб-студии: найм сотрудников

Как я уже говорил, первым и единственным штатным сотрудником стал Серега, младший дизайнер. Уговаривать мне его не приходилось, так как за все время работы в предыдущем старт апе ему заплатили 5 000 рублей. Серега работал за идею.

Мы разделили обязанности и деньги договорились делить 50 на 50.

Я – программирование сайтов, обслуживание хостингов, общение с клиентами, заключение договоров. Иногда я занимался поиском клиентов. Наверное, я все-таки был немного главнее, потому что в разработке сайтов я понимал намного больше чем мой партнер.

Серега – соответственно он занимался дизайном, но так как он был начинающим, ему это давалось нелегко. Поиск клиентов, заключение договоров, общение с клиентами.

2011: Открытие веб-студии: оформление ИП

Сказать честно, денег у нас не было.
Серега продал свой Опель Кадед, древнего года за 30 000 рублей и вложил 15 00 рублей в наше дело.

Мы оформили ИП на моего партнера.

Нам пришлось, конечно, оформить все по всем законам РФ. Мы открыли ИП, открыли расчетный счет в Сбербанке, нам показалось это удобнее всего. Мы пользовались Сбербанк Бизнес Онлайн, достаточно просто переводить деньги и вообще управлять ими.

За открытие юридического лица мы отдали порядка 3 000 рублей .
Открытие расчетного счета около 1 000 рублей и ежемесячно обслуживание 500 рублей .

2011: Открытие веб-студии: поиск офиса

Рассматривали много вариантов, и конечно сначала хотелось что-то хорошее, крутое, куда не стыдно привести людей. Но в дальнейшем сошлись на том, что нам просто нужно место, куда мы сможем приходить и работать, не более. Встречаться с клиентом мы решили на нейтральной или на территории клиента. А учитывая, что у нас их на данный момент ещё не было, то понты были не к чему.

В итоге нам буквально за неделю удалось найти небольшой, недорогой и достаточно уютный офис. Месторасположение было хорошим, возле автобусной остановки, так что мы с легкостью могли добраться с утра и после работы.

Сам офис был 8 квадратных метров , хотя я уже не помню точно, и платили мы за него 3 750 рублей в месяц.

2011: Открытие веб-студии: поиск клиентов

Поиск клиентов стал для нас большим испытанием. Изначально мы не очень задумывались о том, как и где мы будем искать их. То, что мы рисовали себе в различных обсуждениях, совершенно стало противоположным реальности.

Как мы начали искать клиентов и что использовали:

1. Прозвон всех организаций в своем городе и близлежащих городов. Порядка 5 000 звонков за 9 месяцев.

3. Мы ходили по городу разносили коммерческие предложения в офисы, магазины, кафе. Всего 200 коммерческих предложений .

4. Мы обращались с предложением наших услуг аутсорсинга в известные и не очень веб-студии России.

Да, было не сладко, а особенно без денег и хороших знаний.

2012: Завершение работы: подведение итогов

Мы отработали 9 месяцев, и дела стали идти откровенно плохо.
Мой партнер потерял азарт, а я потерял веру в то, что можно сделать бизнес за 15 000 рублей и масштабироваться.

В мае 2012 года меня пригласили в Москву на работу в одно крупное (на тот момент) агенство.
Я посчитал это отличной возможностью для развития и уже 18 июня 2012 года я был в Москве.

За 9 месяцев работы мы смогли сделать 6 сайтов, из них 1 интернет магазин, 4 сайтов визитов, 1 сервис по продаже запчастей для автомобилей.

На аутсорсинг было разработано 3 хороших проекта на 1С Битрикс.

Заработано: 250 000 рублей.

Потрачено: 143 000 рублей (аренда, дополнительный программист, поездки, мобильная связь, визитки, реклама)

Чистой прибыли за 9 месяцев на 2 сотрудников: 100 000 рублей.

Спустя 3 года, я стану основателем своего собственного диджитал-агентства в Москве, но это совсем другая история!

Специалист поисковой оптимизации

В одной из статей нашего дизайнерского блога мы говорили о таком чудесном понятии в индустрии продвижения сайта как контент-анализ. Для чего предназначается контент-анализ и в какой мере он полезен в теории мы уяснили, теперь - дело за практикой.

Далеко ходить не будем, а прямо тут и разберем, как раскрутить сайт веб студии. За основу возьмем среднестатистическую студию веб-дизайна, обладающую минимальным рекламным бюджетом, низкой популярностью на рынке и минимумом работников. Очевидно, что объектом деятельности такой студии будет далеко не самый масштабный рынок, а точнее локальный.

Это означает, что приглашать посетителей на наш сайт мы будем через такую функцию, как локальный Яндекс, либо региональный Google. В качестве региона для поиска выбираем, к примеру, Санкт-Петербург и Ленинградская область (для своего сайта вы сами выберите свой регион).

В качестве семантического ядра мы выбираем изначальную фразу "создание сайтов ", однако не по этому запросу будем продвигать. Отсюда и называем мы этот поисковой запрос "изначальным". Через функию Яндекс-Директа "Подбор ключевых слов" мы сможем не только подобрать нужные нам слова, но и определить их частоту.

Частота покажет, по каким запросам сайт будет проще всего раскрутить, а по каким - труднее. В нашем случае мы выбираем следующие ключевые слова:

• создание сайта визитки петербург
• создание сайтов санкт
• создание сайта санкт
• сайт недорого
• создание сайтов санкт петербург
• изготовление сайтов
• изготовление сайтов недорого
• создание сайтов недорого
• создание сайта визитки
• создание сайта визитки недорого

Следующим шагом нашего контент-анализа будет определение наиболее релевантных страниц, дабы не делать двойную работу по борьбе со своими же ссылками. Как мы говорили в статье о контент-анализе, делается это с помощью Яндекс. Расширенный поиск. После определения вышесказанного, полученную информацию сводим в таблицу:

Процентное соотношение по трудности запроса:
красный цвет - 20%
желтый цвет - 40%
зеленый цвет - 20%
серый цвет - 20%

Далее расчитаем "полезность" каждой ссылки с текстом запроса. Для этого определим произведение доли трудности запроса (20, 40, 20 и 20 процентов) и веса запроса (за вес принимаем частоту запроса). В итоге имеем:
красный цвет - 20%*(560+558)/2=559*20%=111,8
желтый цвет - 40%*(237+241+214)/3=230*40%=92
зеленый цвет - 20%*(64+92)/2=78*20%=15,6
серый цвет - 20%*(6+0)/2=3*20%=0,6

Общая сумма - 220. Тогда распределение бюджета будет выглядеть следующим образом:
высокачастотные запросы (соответствует красному цвету) - 50,8%
среднечастотные запросы (соответствует желтому цвету) - 41,8%
низкочастотные запросы (соответствует зеленому цвету)- 7,09%
нулевые запросы (соответствует серому цвету)- 0,31%.

Таким образом, проведенный анализ дает важное преимущество: нам не нужно будет вкладывать деньги в покупку тех запросов, у которых "полезность" минимальна. К таким, в частности, относят названные нами нулевыми запросами (отмеченные серым цветом).

И наоборот, обратить внимание на наиболее полезные - среднечастотные и высокочастотные запросы. Однако есть одно но. В нашем случае мы не зря выбрали два высокочастотника и четыре среднечастотных запроса. Зачастую именно среднечастотники приносят целевых клиентов.

Сравните сами - будете ли вы искать веб-дизайнера по запросу "изготовление сайтов" или же наберете более конкретную фразу "создание сайтов недорого" или "создание сайта визитки петербург". Тем не менее абсолютно пренебрегать высокими запросами не стоит. Рассмотренный нами пример наглядно показывает работу оптимизатора без купюр, искренне верим, что время проведенное вами на изучение статьи, принесет вам наибольшую пользу.